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आरटीओ में अब एक ही खिड़की पर होंगे सारे काम, आमजन को नहीं पड़ेगा इधर-उधर भटकना

देहरादून। वाहन के परमिट, चालान व नए वाहनों के पंजीकरण के लिए अब आरटीओ कार्यालय में सिंगल विंडो सिस्टम लागू कर दिया गया है। इससे आमजन को यहां-वहां भटकना नहीं पड़ेगा और न ही धूप या बारिश में लाइन में खड़ा रहने की परेशानी झेलनी पड़ेगी।

जनसुविधा के तहत परिवहन सचिव डा. रणजीत सिन्हा के आदेश पर आरटीओ ने समस्त अनुभाग कार्यालय के कामन हॉल में शिफ्ट कर दिए हैं। सभी के लिए अलग-अलग काउंटर भी बना दिए गए हैं।

आरटीओ के हालात से वाकिफ होने के लिए परिवहन सचिव डा. रणजीत सिन्हा ने गत 22 जुलाई की दोपहर करीब साढ़े तीन बजे आरटीओ में छापा मारा था। सचिव ने एक-एक अनुभाग का बारीकी से मुआयना किया और अव्यवस्था पर नाराजगी जाहिर की थी। दरअसल, कार्यालय में जनसुविधा के मद्देनजर कोई व्यवस्था नहीं थी। जनता बाहर धूप व बारिश में कतार में खड़े रहकर परेशान हो रही थी। इसके अलावा अनुभाग भी क्रमबद्ध नहीं थे।

कोई अनुभाग हॉल में तो कोई ऊपर तो कोई कार्यालय के पीछे के हिस्से में थे। नाराज सचिव ने आरटीओ को समस्त अनुभाग के लिए सिंगल विंडो लागू करने के आदेश दिए थे। इसी क्रम में अब आरटीओ (प्रशासन) दिनेश चंद्र पठोई की ओर से परमिट, सड़क सुरक्षा, चालान और नए वाहन पंजीकरण के लिए कामन हॉल में सिंगल विंडो सिस्टम लागू कराया गया है।

आरटीओ ने बताया कि परिवहन सचिव की ओर से दिए आदेशों के क्रम में परमिट और कर पंजीयन की सभी फाइलों को माहवार व वर्षवार अलमारी में लगाया जा रहा। हर अलमारी पर पत्रावालियों की सीरीज चस्पा की जा रही और फाइलें डिजीटलाइज करने का कार्य भी तेज गति से चल रहा।

बाहरी राज्यों से आने वाली रोडवेज बसों के फेरों, संख्या व राजस्व का मिलान करने के लिए सिस्टम बनाया गया है। टैक्स बकाया वाले वाहन संचालकों की आरसी काटी जा रही। कार्यालय में पर्याप्त लाइट, पंखे, कुर्सियों व एग्जास्ट फैन आदि को लेकर आरटीओ की ओर परिवहन मुख्यालय से बजट मांगा है।

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